Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, realizar um pedido ou entrar em contato conosco. Isso inclui nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, gerenciar sua conta e melhorar nossos serviços. Não vendemos suas informações para terceiros.

  • Processamento de pagamentos seguro
  • Comunicações sobre o status do pedido
  • Suporte ao cliente personalizado
  • Análises internas para melhoria de UX

3. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar seus itens no carrinho e, somente com seu consentimento, analisar nosso tráfego via Google Analytics. Na primeira visita você pode escolher "Apenas necessários" ou "Aceitar analíticos". Você também pode gerenciar cookies no seu navegador.

4. Bases legais e compartilhamento

Tratamos dados com base na execução de contrato (pedidos e conta), no consentimento (quando aplicável, por exemplo cookies de análise), no legítimo interesse (melhorias de segurança e experiência, observando seus direitos) e para cumprimento de obrigações legais. Dados podem ser compartilhados com prestadores necessários à operação (ex.: processamento de pagamentos, envio de e-mails, infraestrutura e estatísticas), sempre na medida do necessário.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e, quando cabível, eliminação dos dados. Na área logada do site você pode baixar uma cópia dos seus dados e pedir a exclusão da conta. Dúvidas ou pedidos adicionais: privacidade@nexomarket.com.

6. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais (ex.: registros fiscais e de transações). Após isso, eliminamos ou anonimizamos.

Segurança Garantida

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

Dúvidas sobre sua privacidade? Entre em contato pelo e-mail: privacidade@nexomarket.com